Política de Privacidad de Entreklass

1. Introducción

En Entreklass, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestra plataforma de formación empresarial en línea.

Esta política se aplica a usuarios de la Unión Europea, Estados Unidos, América Latina y el Caribe, y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la California Consumer Privacy Act (CCPA) y otras leyes regionales de protección de datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Información proporcionada por ti: nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de pago, datos profesionales o académicos.
• Información técnica: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Cookies y tecnologías similares: conforme a nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de formación.
• Gestionar tu cuenta y suscripciones.
• Procesar pagos y facturación.
• Enviar comunicaciones operativas o promocionales (previo consentimiento).
• Personalizar tu experiencia en la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales o contractuales.

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos conforme a las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento explícito.
• La ejecución de un contrato.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios.

5. Transferencias Internacionales

Tus datos podrán transferirse fuera del Espacio Económico Europeo o tu país de residencia, siempre garantizando un nivel adecuado de protección mediante mecanismos legales como cláusulas contractuales tipo o certificaciones internacionales.

6. Compartición de Información

Solo compartimos tu información en estos casos:

• Con proveedores de servicios que colaboran en la operación técnica, pagos o analítica.
• Con autoridades competentes, si es legalmente requerido.
• Con terceros, únicamente si has dado tu consentimiento.

7. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento, o durante los plazos exigidos por ley. Luego, se eliminarán o anonimizarán.

8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Aun así, debes saber que ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura.

9. Derechos de los Usuarios

Según tu país de residencia, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar su rectificación, supresión o limitación.
• Oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a: privacidad@testentreklass.com

10. Menores de Edad

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años (o 13 años en EE.UU.), salvo autorización expresa de sus padres o tutores. Si detectamos datos de menores sin dicho consentimiento, los eliminaremos de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Podremos actualizar esta política para adaptarnos a cambios legales o técnicos. Publicaremos cualquier modificación en esta página.

Última actualización: abril 2025.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: privacidad@testentreklass.com