Política de Privacidad de Entreklass
1. Introducción
En Entreklass, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestra plataforma de formación empresarial en línea.
Esta política se aplica a usuarios de la Unión Europea, Estados Unidos, América Latina y el Caribe, y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la California Consumer Privacy Act (CCPA) y otras leyes regionales de protección de datos personales.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Información proporcionada por ti: nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de pago, datos profesionales o académicos.
- Información técnica: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
- Cookies y tecnologías similares: conforme a nuestra Política de Cookies.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de formación.
- Gestionar tu cuenta y suscripciones.
- Procesar pagos y facturación.
- Enviar comunicaciones operativas o promocionales (previo consentimiento).
- Personalizar tu experiencia en la plataforma.
- Cumplir obligaciones legales o contractuales.
4. Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos conforme a las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento explícito.
- La ejecución de un contrato.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de mejorar nuestros servicios.
5. Transferencias Internacionales
Tus datos podrán transferirse fuera del Espacio Económico Europeo o tu país de residencia, siempre garantizando un nivel adecuado de protección mediante mecanismos legales como cláusulas contractuales tipo o certificaciones internacionales.
6. Compartición de Información
Solo compartimos tu información en estos casos:
- Con proveedores de servicios que colaboran en la operación técnica, pagos o analítica.
- Con autoridades competentes, si es legalmente requerido.
- Con terceros, únicamente si has dado tu consentimiento.
7. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento, o durante los plazos exigidos por ley. Luego, se eliminarán o anonimizarán.
8. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Aun así, debes saber que ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura.
9. Derechos de los Usuarios
Según tu país de residencia, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar su rectificación, supresión o limitación.
- Oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a: privacidad@entreklass.com
10. Menores de Edad
No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años (o 13 años en EE.UU.), salvo autorización expresa de sus padres o tutores. Si detectamos datos de menores sin dicho consentimiento, los eliminaremos de inmediato.
11. Cambios en esta Política
Podremos actualizar esta política para adaptarnos a cambios legales o técnicos. Publicaremos cualquier modificación en esta página.
Última actualización: abril 2025.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: privacidad@entreklass.com
